住客点评>>
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好评环境优雅，在植物园里面，出入有电瓶车接送，很给力，推开窗就是小桥流水芭蕉柳树，真的是...
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好评居住环境好，服务好，性价比好，不错！下次再住！
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好评酒店位置优越，深置植物园里，适合休闲度假！
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好评总体不错，值得推荐。
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好评免费给升级了园景大床房，床很大很软，枕头舒服。酒店服务不错，前后几次打电话要了小朋友...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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桂林驿·皇家别院交通指南
酒店地处桂林市中心区域，桂林园林植物园内，毗邻桂林著名商业区联达广场，依山傍水、古木参天，出行交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离桂林火车站1公里，乘坐出租车约4分钟；
- 距离桂林两江国际机场26公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 酒店在园林植物园内，距联达广场步行5分钟；
- 距离南溪公园（西门）2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离象山公园（西门）2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离七星公园5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离靖江王城4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离微笑堂商厦3.5公里，乘坐出租车约10分钟。