住客点评>>
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好评环境优雅，在植物园里面，出入有电瓶车接送，很给力，推开窗就是小桥流水芭蕉柳树，真的是...
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好评居住环境好，服务好，性价比好，不错！下次再住！
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好评酒店位置优越，深置植物园里，适合休闲度假！
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好评总体不错，值得推荐。
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好评免费给升级了园景大床房，床很大很软，枕头舒服。酒店服务不错，前后几次打电话要了小朋友...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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桂林驿·皇家别院交通指南
酒店地处桂林市中心区域，桂林园林植物园内，毗邻桂林著名商业区联达广场，依山傍水、古木参天，出行交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离桂林火车站1公里，乘坐出租车约4分钟；
- 距离桂林两江国际机场26公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 酒店在园林植物园内，距联达广场步行5分钟；
- 距离南溪公园（西门）2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离象山公园（西门）2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离七星公园5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离靖江王城4.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离微笑堂商厦3.5公里，乘坐出租车约10分钟。